Кисти для макияжа

 

Спонжи

 

Косметика

 

Накладные ресницы

Поиск

Условия заказа, оплаты и возврата товаров

Как сделать заказ?

Дорогие покупатели, обратите, пожалуйста, внимание, что в нашем интернет-магазине кисти продаются только в наборах.

Для оформления заказа необходимо:

  1. Определиться с будущей покупкой в каталоге товаров;
  2. Добавить выбранный товар в корзину, перейти в корзину и нажать на кнопку «Оформить заказ»;

Варианты доставки:

Доставка осуществляется в день обращения или на следующий день.

1. Доставка курьером по Москве.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 350 рублейза пределы МКАД - 450 рублей. Обычно доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

Так же возможна доставка в день заказа в исключительных случаях (подробности Вы можете уточнить у оператора по телефону).

Мы готовы осуществить доставку, как в течение рабочего времени, так и вечером, до 23-00. Наш курьер всегда звонит за час до приезда, чтобы Вам удобно было спланировать свой день.

Мы можем доставить Ваш заказ в определенный временной промежуток, например с 12 до 16 часов. 

Если Вы отказываетесь от покупки заказа, который Вам доставлен, стоимость доставки должна быть оплачена в полном объеме.

2. Самовывоз.

Вы можете снизить затраты, используя этот вариант получения товаров.

Забрать заказ самостоятельно можно с 19-00 до 22-00 с нашего пункта самовывоза на станции метро Новогиреево. После оформления заказа с Вами свяжется оператор для уточнения даты и времени самовывоза. При наличии товаров на складе, самовывоз возможен в день заказа.

Наш склад расположен по адресу: г. Москва, ул. Металлургов, д. 4, к. 9 . Согласно правилам охраняемой территории лица, не являющиеся арендаторами помещений, не допускаются на территорию склада.

Курьер встретит Вас у станции метро. Данная услуга предоставляется бесплатно!

3. Отправка Почтой России.

Этот вариант для жителей городов России и СНГ. Почтовая пересылка осуществляется только после полной предоплаты почтовых расходов на пересылку. Стоимость почтовых расходов определяется исходя из тарифов, установленных Почтой России. В среднем почтовые расходы составляют 200 рублей. Отправка товаров происходит каждую среду.

Почему необходимо оплатить почтовый сбор?

При отправке товаров клиентам из других городов России наложенным платежом всегда есть риск, того что клиент передумает покупать товары - просто не придет за ним на почту. Заказ будет почти месяц ожидать выкупа в почтовом отделении клиента, после этого будет отправлен обратно. Для того чтобы получить товар в этом случае, магазину необходимо оплатить стоимость хранения посылки в отделении клиента и обратной пересылки.

Надеемся, Вы отнесетесь с пониманием, это действительно вынужденные меры, так как в последнее время участились случаи, когда клиенты просто не забирают посылки из почтового отделения. Наш магазин просит Вас вносить предоплату только стоимости почтовых расходов. Стоимость своего заказа Вы оплачиваете при его получении на почте.

После отправки заказа Вам выдается трекинг-номер, который позволяет отслеживать нахождение посылки в реальном времени.

 

Стоимость заказа и варианты оплаты.

Стоимость заказа включает стоимость всех выбранных товаров и оплату выбранного способа доставки.

1. Оплата при получении наличными в Москве. (Только при выборе курьерской доставки или самовывоза)

2Оплата через филиал Сбербанка.
Банковские реквизиты для оплаты сообщаются в день покупки.  Сбербанк предлагает перевод средств через оператора банка (при этом иметь карту или счет в банке необязательно), а так же через банкоматы Сбербанка (необходима пластиковая карта).

3. Оплата электронными деньгами (Вебмани, Яндекс Деньги, Киви кошелек, Мобильный платеж и т.д.)
Реквизиты для оплаты сообщаются в день покупки посредством электронной почты.

 

Возврат товара.

Исходя из законодательных норм (Закон о защите прав потребителей и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), кисти для макияжа относятся к парфюмерно-косметическим товарам, которые не подлежат обмену или возврату. Так же необходимо учитывать, что некоторые товары не упаковываются в  пленку, так как это не предусматривается стандартами изготовителя.

При получении заказанных товаров внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вас не устраивает внешний вид или не соответствует заказу, возвращайте заказ курьеру, не вскрывая упаковку, мы обязательно обменяем его на надлежащий товар. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Гарантии конфиденциальности

Совершая покупки в нашем интернет магазине, Вы можете быть уверены, что личная информация о получателях и покупателях товаров, информация о заказах, никогда не передается третьим лицам. Все сделки проходят строго конфиденциально, данные используются только для связи сотрудников магазина с покупателями, а так же для ведения статистического учета товаров.

Вы можете оставить отзыв о работе нашего интернет магазина или высказать пожелания, предложения, претензии, отправив письмо на hello@makeupbrush.ru.

К Вашему обращению отнесутся с вниманием. Вы можете быть уверены, что обращение будет рассмотрено по существу.